Small talk: breed effect
Small talk: verkijk je er niet op! Small talk opent deuren, verbreekt ongemakkelijke stiltes, smeert stroeve gesprekken, verkort wachttijden, fleurt lange reizen op. Small talk gaat echter niet vanzelf. Al lijkt het de een gemakkelijker af te gaan dan de ander. Dat wil niet zeggen dat je het niet kunt leren. Ook hier geldt: oefening baart kunst. Begin klein, in onbeduidende situaties. Voer het stapje voor stapje op. Overwin je verlegenheid. In deze special leer je hoe je het kunt aanpakken.
Rood
De eerste keer heb je misschien nog een rood hoofd. Je stottert, je praat te zacht, je komt niet uit je woorden, je wordt verkeerd begrepen. Dat soort dingen gebeurt en het overkomt iedereen. Maak het jezelf gemakkelijk. Begin niet meteen een betoog af te steken voor een groot publiek. Oefen eerst in familiaire kring. Maak eens een praatje bij de bakker. Breng een punt te berde op de jaarvergadering voor de Vereniging van Eigenaren. Eng? Let dan eens op hoe anderen dat doen. Is het echt zo belangrijk wat zij te vertellen hebben? Komen zij nou zoveel beter uit hun woorden? Of valt het wel mee?
Horde
In deze special leer je hoe jij je drempelvrees kunt wegnemen. Als je de eerste horde genomen hebt ervaar je enige opluchting. Je bent niet uitgelachen of uitgehoond. De mensen blijken vooral bezig om hun eigen punten voor het voetlicht te brengen. Zelf let je evenmin speciaal op de anderen. Ieder voor zich moet er immers voor zorgen dat hij/zij gehoord wordt. Wil je op een bijeenkomst iets vragen, ga dan staan, stel jezelf eventueel voor, al is het om jezelf een houding te geven, maar voorkom een lamme arm met je vinger eindeloos in de lucht terwijl je jouw beurt door andere sprekers ziet wegkapen. Wees niet onnodig bescheiden.
Actieradius
Er zijn verschillende soorten ijs om te breken: één op één gesprekjes, groepsgesprekken, zakelijke gesprekken, informele gesprekken, etc. Daarbij stoot je op een keur aan gesprekspartners waarvoor je dan weer verschillende soorten ijsbrekers kunt gebruiken: opscheppers, betweters, geheim agenten, monopolisten, etc. Al met al is small talk een groter onderwerp dan je op het eerste oog zou denken. En met een bredere actieradius dan je dit schijnbaar onnozele onderwerp wellicht zou toedichten.
Meer weten over communiceren? Kijk dan in de
special hierover.